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消费心理学第一模块-张良的作业
姓名：张良
学号：25号
分组：2组（信心十足）
一、题目：
1.马斯洛的需要层次理论提出了七大需要，这七大需要相应的消费市场是哪些？
解：马斯洛需要层次理论从低到高以依次是，生理需要、安全需要、归属和爱的需要、自尊的需要及自我实现。
其各个层次对应的消费市场：
生理需要：食物、水、衣物、空气和住房此类需要都属于生理需求.这是转向其他更高层次的首要满足条件,其相对应的市场概括为:食品市场,服装市场,住房市场等属于人类自身生理需要的消耗品市场.
安全需要:人类自身安全的需要,自我保护意识所产生的的需要,比如 远离战争，疾病及生活稳定等.跟生理需要一样,在没满足这一条件时,在生理需要的前提下,人们唯一关心的就是这中需求:其相对应的市场概括为:医疗市场、武器市场、保险市场等关系自身生存安危的市场.
归属与爱的需要:当人们满足 生理及安全需要的时候,归属感与爱,这类社交需求就突现出来.其相对应的市场为:精神消费市场,如:生活、居家、情侣、娱乐,婚介、礼品等精神层次市场
自尊的需要:一种价值体现观念，希望自身价值被自己与别人认可,一种精神需要,就是人们通过传统,民族、国家,形象,谈吐,气质,工作等方面来赢得别人的好感与尊重.自尊的消费市场为:人们为了民族,国家,或者个体的价值体现与认可,所产生的物质或者精神方面的消费市场.如捐献,援助,奖励.学习等
自我实现:发挥出自身的潜力,与能力而达到某种层次,得到物质与精神的最大满足.与其相对应的市场为:商贸、企业、管理等
2.比较传统的消费者和网络消费者有哪些不同？
解:传统消费者与网络消费者比较
网络消费者除具有传统消费者的特性外.还具有以下的特点
1、网络用户是网络消费者的主要群体,主要特征可以分析为: 注重自我、擅长理性分析、喜好新鲜事物，有强烈的求知欲.
2、更具有个性化的消费需求 .网络让人们越来越注重个性,更多的人喜欢用形象,宠物,工具等消费品来宣扬自己的个性,网络的多样性满足了这类消费者的个性消费.
3、消费者需求的差异性,因为网络营销的特点决定了网络产品的价格优势与产品品质,所以更多的网络消费者喜欢选择网络购物来选择自己需要或感性趣的产品
4、消费者的主动性增强,网络的便利性 让消费者有了更深层的了解产品的欲望.
5、消费者与厂家、商家的互动意识增强 网络销售的服务意识的日益完善,是消费者更愿意通过网络这种方式,跟厂家或者商家来沟通产品的相关信息,从而确定自己的消费.
6、追求方便的消费过程,对与比较讲究时间、效率的消费者来说,网络消费更适合他们的价值观念，与其浪费体力，时间,穿梭在各个商场,寻找自己喜欢的物品事,网络的购物方式更符合他们的高效的工作与生活方式.
7、消费者选择商品的理性化 ,随着时代的发展,市场经济已经渐渐进入买的时代，消费者有更多的主动权来选择合适自己的商品.
8、不可否认大部分网络消费者选择网络消费的主要因素就是价格因素,随着网络的高效普及率,及电子商务的公开性，产品的价格也就越透明,作为消费者,花最少的钱买好产品是不变的真理，网络消费者亦是如此.
这是小弟第一次来阿里学习,还望老师多多教诲啊 :)

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